遅れたときの、あわてない窓口。
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公式の取得先をすぐに検索。
ここは公式ページへの案内所です。証明書は各交通事業者が発行します。
No. 01 / CERTIFICATE01どちらをご利用ですか?
会社名・路線名・地域名で検索乗り物・選択欄を変更すると検索文字は解除されます。地方・都道府県は掲載先の対象地域の目安です。航空会社は「飛行機」から全国共通で探せます。
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公式の取得先・案内先
103件
全国の掲載先を表示しています。
JR東日本(首都圏)
東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨・静岡
在来線の対象区間を選択。新幹線・特急はこの一覧の対象外です。
証明書ページへ↗traininfo.jreast.co.jpJR東日本(東北・信越など/どこトレ)
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・新潟・長野・群馬・栃木・茨城
どこトレ対象線区から選択。BRTや他社線など対象外があります。
証明書ページへ↗doko-train.jpJR北海道
北海道
Web版は札幌近郊の対象普通・快速列車。対象外の列車は駅係員に確認してください。
証明書ページへ↗www3.jrhokkaido.co.jpJR東海
東京・神奈川・静岡・愛知・岐阜・三重・長野・山梨・滋賀
在来線の対象区間を選択。東海道新幹線・特急の証明は駅などに確認してください。
証明書ページへ↗traininfo.jr-central.co.jpJR西日本
新潟・富山・石川・福井・長野・岐阜・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・福岡
利用したエリア・路線・時間帯を選択。対象区間は公式ページでご確認ください。
証明書ページへ↗delay.trafficinfo.westjr.co.jpJR四国
徳島・香川・愛媛・高知
在来線の対象普通・快速・特急列車。運休列車などは対象外です。
証明書ページへ↗delay.jr-shikoku.co.jpJR九州
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
対象在来線の普通・快速など。新幹線・特急は対象外のため駅などへ確認してください。
証明書ページへ↗www.jrkyushu.co.jp東京メトロ
東京・千葉・埼玉
公式の遅延証明書画面から、ご利用の路線を選び直してください。
取得方法を見る↗www.tokyometro.jp都営地下鉄・都電・日暮里舎人ライナー
東京・千葉
地下鉄・都電・日暮里舎人ライナー用。都営バスの証明書ではありません。
証明書ページへ↗www.kotsu.metro.tokyo.jp東急電鉄
東京・神奈川
利用路線と時間帯を選択してください。
証明書ページへ↗www.tokyu.co.jp東武鉄道
東京・埼玉・千葉・栃木・群馬
対象の路線を選択してください。
証明書ページへ↗www.tobu.co.jp西武鉄道
東京・埼玉
池袋線系の画面から、新宿線系・多摩川線も選択できます。
取得方法を見る↗www.seiburailway.jp京成電鉄
東京・千葉
利用した路線・区間を選択。北総線区間は北総鉄道をご確認ください。
証明書ページへ↗www.keisei.co.jp京王電鉄
東京・神奈川
路線・上下線・利用時間帯を選択してください。
証明書ページへ↗www.keio.co.jp小田急電鉄
東京・神奈川
降車駅など、公式画面の案内に沿って選択してください。
証明書ページへ↗certificate.odakyu-rt.jp京急電鉄
東京・神奈川
区間・上下線を選択。大師線の証明は駅係員に確認してください。
証明書ページへ↗delay.keikyu.co.jp相模鉄道(相鉄)
神奈川
相鉄線内の遅延についての証明書です。
証明書ページへ↗www.sotetsu.co.jpつくばエクスプレス
東京・埼玉・千葉・茨城
利用日・時間帯を選択してください。
証明書ページへ↗www.mir.co.jp埼玉高速鉄道
東京・埼玉
方面と時間帯を選択してください。
証明書ページへ↗www.s-rail.co.jp東葉高速鉄道
千葉
東葉高速線内の証明です。東京メトロ区間は別途確認してください。
証明書ページへ↗www.toyokosoku.co.jpゆりかもめ
東京
利用日の遅延証明書をご確認ください。
証明書ページへ↗www.yurikamome.co.jp札幌市営地下鉄
北海道
公式FAQにWeb掲載先と駅での取得方法が案内されています。
取得方法を見る↗www.city.sapporo.jp横浜市営地下鉄
神奈川
市営地下鉄の対象路線・日時を選択してください。
証明書ページへ↗status.hamabus.city.yokohama.lg.jp名古屋市営地下鉄
愛知
公式では「延着証明書」の名称で掲載されています。
証明書ページへ↗www.kotsu.city.nagoya.jp名古屋鉄道(名鉄)
愛知・岐阜
ご利用の路線と区間を選択してください。
証明書ページへ↗top.meitetsu.co.jpあいの風とやま鉄道
富山
列車番号・日時をご確認ください。
証明書ページへ↗trafficinfo.ainokaze.co.jpIRいしかわ鉄道
石川
列車番号・日時をご確認ください。
証明書ページへ↗www.ishikawa-railway.jpハピラインふくい
福井
遅延証明書の履歴一覧から選択してください。
証明書ページへ↗trainlocation.hapi-line.co.jpしなの鉄道
長野
公式サイトで運行情報と窓口を確認。証明書の発行方法は事業者へお問い合わせください。
公式情報を見る↗www.shinanorailway.co.jpえちごトキめき鉄道
新潟
利用日・列車・区間を用意して、証明書の発行可否と取得方法をご確認ください。
公式窓口を確認↗www.echigo-tokimeki.co.jpIGRいわて銀河鉄道
岩手
利用日・列車・区間を用意して、証明書の発行可否と取得方法をご確認ください。
公式窓口を確認↗igr.jp仙台空港鉄道
宮城
証明書の対象区間と取得方法を窓口にご確認ください。
公式窓口を確認↗www.senat.co.jp京都市営地下鉄
京都
公式の乗り方案内に、遅延時の証明書についての説明があります。
取得方法を見る↗www.city.kyoto.lg.jpOsaka Metro(大阪メトロ)
大阪
ご利用の路線・時間帯を選択してください。
証明書ページへ↗subway.osakametro.co.jp近畿日本鉄道(近鉄)
大阪・奈良・京都・三重・愛知
路線別の証明書へ。利用した区間の運行会社をご確認ください。
証明書ページへ↗www.kintetsu.co.jp阪急電鉄
大阪・京都・兵庫
ご利用の路線・時間帯を選択してください。
証明書ページへ↗www.hankyu.co.jp阪神電気鉄道
大阪・兵庫
阪神の対象区間についての証明書です。
証明書ページへ↗www.hanshin.co.jp京阪電車
大阪・京都・滋賀
京阪線・大津線など対象路線を選択してください。
証明書ページへ↗www.keihan.co.jp南海電鉄
大阪・和歌山
ご利用の路線・時間帯を選択してください。
証明書ページへ↗www.traffic.nankai.co.jp大阪モノレール
大阪
利用日の証明書をご確認ください。
証明書ページへ↗www.osaka-monorail.co.jp神戸市営地下鉄
兵庫
公式の運行情報ページから「地下鉄 遅延証明書」へ進んでください。
取得方法を見る↗kotsu.city.kobe.lg.jp神戸電鉄
兵庫
路線・日時をご確認ください。
証明書ページへ↗www.shintetsu.co.jp山陽電車
兵庫
利用日・時間帯を選択してください。
証明書ページへ↗www.sanyo-railway.co.jp近江鉄道
滋賀
電車の遅延証明書です。バスとは別の案内です。
証明書ページへ↗www.ohmitetudo.co.jpことでん
香川
路線と時間帯をご確認ください。
証明書ページへ↗www.kotoden.co.jp西日本鉄道(西鉄電車)
福岡
公式案内から証明書へ。西鉄バスの証明書ではありません。
取得方法を見る↗www.nishitetsu.jp福岡市地下鉄
福岡
公式ページの一覧から、必要な日付の証明書を選択してください。
証明書ページへ↗subway.city.fukuoka.lg.jpゆいレール
沖縄
沖縄都市モノレールの遅延証明書です。
証明書ページへ↗www.yui-rail.co.jp北海道中央バス
北海道
乗車・降車停留所と日時を入力。対象路線は公式画面で確認してください。
証明書ページへ↗chuo-bus-delay.mobustation.jp宮城交通
宮城
停留所・利用日時を入力。反映まで時間がかかる場合があります。
証明書ページへ↗miyakou.bus-navigation.jp都営バス
東京
証明書の発行可否・取得方法は窓口へ。都営地下鉄のWeb証明とは別です。
公式窓口を確認↗www.kotsu.metro.tokyo.jp東急バス
東京・神奈川
利用停留所と日時を指定してください。
証明書ページへ↗delay-certificate.transfer.navitime.biz西武バス
東京・埼玉
一部コミュニティバスなど対象外があります。
証明書ページへ↗delay-certificate.transfer.navitime.biz京王バス
東京
出発・到着停留所と乗車日時を指定してください。
証明書ページへ↗transfer.navitime.biz小田急バス
東京・神奈川
公式FAQに営業所・案内所窓口での発行案内があります。
取得方法を見る↗www.odakyubus.co.jp神奈川中央交通(神奈中)
神奈川・東京
公式FAQの「遅延のとき証明書」をご確認ください。
取得方法を見る↗www.kanachu.co.jp新潟交通
新潟
仮証明書と正式な証明書の受け取り方法を案内しています。
取得方法を見る↗www.niigata-kotsu.co.jp北陸鉄道グループ(金沢地区)
石川
金沢地区一般路線が原則対象。高速・特急・能登・加賀地区などは対象外です。
証明書ページへ↗hokutetsu-delay.mobustation.jp静鉄バス(しずてつジャストライン)
静岡
乗車・降車停留所と乗車日時を指定してください。
証明書ページへ↗delay.mobustation.jp名鉄バス
愛知
公式では「延着証明書」の名称で掲載されています。
証明書ページへ↗navi.meitetsu-bus.co.jp三重交通
三重・愛知
公式FAQで取得方法を確認。接近情報・遅延証明書への入口も公式サイトにあります。
取得方法を見る↗www.sanco.co.jp京都市バス
京都
公式の乗り方ページに遅延時の証明書の案内があります。
取得方法を見る↗www.city.kyoto.lg.jp京都バス
京都
京都市バスとは別会社です。証明書の取得方法は担当窓口へ確認してください。
公式窓口を確認↗www.kyotobus.jp奈良交通
奈良・京都・大阪・和歌山
利用路線の担当営業所へ、証明書の発行可否・取得方法をご確認ください。
公式窓口を確認↗www.narakotsu.co.jp阪急バス
大阪・兵庫・京都
FAQの「距離証明書・運休証明書・延着証明書」からWeb発行へ進めます。
取得方法を見る↗www.hankyubus.co.jp高槻市営バス
大阪
公式案内からWeb発行へ。出発・到着停留所と利用日時が必要です。
取得方法を見る↗www.citybus.city.takatsuki.osaka.jp伊丹市営バス
兵庫
出発・到着停留所と降車日時を指定してください。
証明書ページへ↗itamicity-bus.bus-navigation.jp大阪バス
大阪
公式の運行状況・遅延時の利用ガイドをご確認ください。
取得方法を見る↗www.osakabus.jp広島電鉄(バス)
広島
公式案内からWeb延着証明へ。共同運行の他社便などは対象外です。
取得方法を見る↗www.hiroden.co.jp広島バス
広島
Web・電話などの取得方法を公式ページで案内しています。
取得方法を見る↗www.hirobus.co.jp両備バス・岡電バス・中鉄バス
岡山
公式バスビジョンの遅延証明機能を利用してください。
証明書ページへ↗okayama-bus-vision.jp伊予鉄バス
愛媛
「各種取り扱い箇所」から遅延証明書の取り扱い窓口をご確認ください。
取得方法を見る↗www.iyotetsu.co.jpとさでん交通
高知
公式案内に各種証明書の問い合わせ先を掲載しています。
取得方法を見る↗www.tosaden.co.jp西鉄バス
福岡・佐賀
公式FAQのバス延着証明書をご確認ください。
取得方法を見る↗www.nishitetsu.jpANA(国内線)
全国
利用日・路線または便名で検索。共同運航便は運航会社もご確認ください。
証明書ページへ↗www.ana.co.jpANA(国際線)
全国
出発地の現地日付で検索してください。
証明書ページへ↗www.ana.co.jpJAL(国内線)
全国
対象便を検索して便名から証明書へ。共同運航便の扱いは公式案内をご確認ください。
証明書ページへ↗booking.jal.co.jpJAL(国際線)
全国
公式案内の欠航・遅延・到着地変更便検索へ進んでください。
取得方法を見る↗www.jal.co.jpPeach(ピーチ)
全国
公式サイトで予約番号・搭乗者の姓を入力して取得します。
証明書ページへ↗www.flypeach.comスカイマーク
全国
空港カウンター・チャットサポート・予約センターでの取得案内です。
取得方法を見る↗help.skymark.co.jpスターフライヤー
全国
空港カウンター・コールセンターでの取得案内です。
取得方法を見る↗faq.starflyer.jpソラシドエア
全国
「欠航/遅延/臨時着陸証明書」の項目をご確認ください。
取得方法を見る↗www.solaseedair.jpAIRDO(エア・ドゥ)
全国
各種証明書案内の「遅延・欠航証明書」をご確認ください。
取得方法を見る↗www.airdo.jpFDA(フジドリームエアラインズ)
全国
「欠航/遅延/目的地変更 証明書」から検索へ進んでください。
取得方法を見る↗www.fujidream.co.jpZIPAIR(ジップエア)
全国
便名と日付を指定して遅延・欠航証明書を取得します。
証明書ページへ↗www.zipair.net佐渡汽船
新潟
運航状況の確認先です。証明書が必要な場合は公式の窓口へ発行可否を確認してください。
公式情報を見る↗www.sadokisen.co.jp東海汽船
東京・静岡
公式サイトから運航状況・窓口を確認。証明書は発行可否をお問い合わせください。
公式情報を見る↗www.tokaikisen.co.jp津軽海峡フェリー
北海道・青森
利用航路の支店へ、証明書の発行可否・取得方法をご確認ください。
公式窓口を確認↗www.tsugarukaikyo.co.jp新日本海フェリー
北海道・秋田・新潟・福井・京都
各港などの問い合わせ先です。証明書の発行可否・取得方法をご確認ください。
公式窓口を確認↗faq.snf.jp太平洋フェリー
北海道・宮城・愛知
公式サイトから運航状況・窓口を確認。証明書は発行可否をお問い合わせください。
公式情報を見る↗www.taiheiyo-ferry.co.jp阪九フェリー
福岡・大阪・兵庫
公式サイトから運航状況・窓口を確認。証明書は発行可否をお問い合わせください。
公式情報を見る↗www.han9f.co.jp商船三井さんふらわあ(関西航路)
大阪・兵庫・大分・鹿児島
航路別の窓口で、証明書の発行可否・取得方法をご確認ください。
公式窓口を確認↗www.ferry-sunflower.co.jp南海フェリー
和歌山・徳島
公式サイトから運航状況・窓口を確認。証明書は発行可否をお問い合わせください。
公式情報を見る↗nankai-ferry.co.jpジャンボフェリー
兵庫・香川
公式サイトから運航状況・窓口を確認。証明書は発行可否をお問い合わせください。
公式情報を見る↗ferry.co.jp九州郵船
福岡・長崎
航路別の窓口で、証明書の発行可否・取得方法をご確認ください。
公式窓口を確認↗www.kyu-you.co.jpマルエーフェリー・奄美海運
鹿児島・沖縄
利用航路の窓口で、証明書の発行可否・取得方法をご確認ください。
公式窓口を確認↗www.aline-ferry.com安栄観光
沖縄
お知らせで対象日付の欠航証明書を確認。掲載が見当たらない場合は公式窓口へお問い合わせください。
取得方法を見る↗aneikankou.co.jp八重山観光フェリー
沖縄
公式お知らせに欠航証明書を掲載する場合があります。対象日付を確認し、見当たらない場合は問い合わせてください。
取得方法を見る↗yaeyama.co.jpジェットスター
全国
公式サポートへ、遅延・欠航証明書の取得方法をご確認ください。
公式窓口を確認↗www.jetstar.comIBEXエアラインズ
全国
公式FAQの「欠航/遅延/目的地変更に関する証明書」をご確認ください。
取得方法を見る↗www.ibexair.co.jpORC(オリエンタルエアブリッジ)
全国
空港カウンター・予約センターでの証明書取得案内があります。
取得方法を見る↗www.orc-air.co.jp天草エアライン(AMX)
全国
欠航証明書の検索画面です。遅延の証明が必要な場合は予約センターへ確認してください。
証明書ページへ↗www.amx.co.jpSPRING JAPAN
全国
遅延・欠航時の公式案内です。証明書についてはコールセンターへ取得方法をご確認ください。
取得方法を見る↗jp.ch.com会社名を短くするか、地域・取得方法の絞り込みを外してみてください。未掲載の事業者もあります。
掲載:103件(鉄道48・バス26・航空16・船13)/案内先確認:2026年10月14日
全国の主要事業者・地域事業者を掲載しています。全事業者・全路線の完全網羅ではありません。証明書の発行可否・対象区間・掲載期間は、リンク先の最新案内をご確認ください。
02証明書を受け取るまで
あわてず、3ステップ。利用した会社を探す
会社名や路線名を入力。直通運転・共同運航の場合は、実際に利用した区間や運航会社も確認。
公式ページで日時を選ぶ
電車は路線・日時、バスは停留所、飛行機・船は便名などを用意。個人情報は公式サイトで入力します。
保存・印刷して提出
公式の印刷・ダウンロード機能をご利用ください。PDF保存・画面提出の可否は、勤務先や学校に確認。
困ったときの、小さな案内板。
今日の証明書が、まだ表示されません。
会社により掲載時刻が異なり、利用直後には表示されない場合があります。公式ページの更新時刻・対象時間帯を確認してください。表示がないことだけで、遅延がなかったとは判断できません。
新幹線・特急の証明書は、どこで取れますか?
在来線のWeb遅延証明書の対象外となる場合があります。利用した列車の運行会社の公式案内、駅係員、問い合わせ窓口で確認してください。
バス会社が分からない・共同運行でした。
予約確認メール、乗車券、バス停の案内などで実際の運行会社を確認してください。予約したサイトと、証明書を発行する会社が異なる場合があります。
船のリンクは、すべて証明書を発行できますか?
いいえ。「運航・運行情報」は状況確認用で、証明書ではありません。「問い合わせ」は発行可否を含めて確認する窓口です。「取得案内」でも、必要な日付の証明書が掲載されているとは限りません。
画面に表示された時間と、実際の遅れが違います。
路線・区間・時間帯の最大遅延を示す証明書など、会社によって証明する内容が異なります。乗車したことや個別の列車の遅れを必ず証明するものではありません。必要な内容は発行元へ確認してください。
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このナビの利用は無料・登録不要です。検索はブラウザ内で処理し、お気に入りの掲載先IDだけをこのブラウザに保存します。検索文字をこの機能から外部へ送信しません。広告の配信と公式サイトへの移動には外部通信が発生します。公式側では予約番号やログインなどが必要な場合があります。
